Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 28 février 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société SAS ROSANNA FLEURS, société par actions simplifiée, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet.
1. Identité du responsable du traitement
SAS ROSANNA FLEURS
SAS au capital de 1000 €
Siège social ZA L'Anjoly 92 Bld Europe 13127 VITROLLES
SIRET : RCS de Salon De Provence 934 357 799 000 22
Email : contact@rozaflor.fr
La société SAS ROSANNA FLEURS est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom / Raison social
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations transmises via le formulaire de contact ou de demande de devis
Données nécessaires à l’inscription à la newsletter
Adresse IP et données techniques de navigation
Ces données sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact
Demandez un devis
Naviguez sur le site
Effectuer une commande en ligne
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
Répondre à vos demandes de contact
Établir des devis
Assurer le suivi de vos commandes
Envoyer la newsletter (avec votre consentement)
Gérer la relation commerciale SAV
Respecter les obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
Votre consentement (newsletter, formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, échanges commerciaux)
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration des services)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
10 ans pour les documents comptables conformément aux obligations légales
Jusqu’au retrait de votre consentement pour la newsletter
13 mois maximum pour les cookies
6. Newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin de recevoir nos actualités et informations commerciales.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant à : contact@rozaflor.fr
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
Hébergeur : IONOS
Prestataire d’envoi de newsletter (si applicable : à préciser si tu utilises Mailchimp, Brevo, etc.)
Expert-comptable ou prestataires administratifs si nécessaire
Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité.
8. Sécurité des données
SAS ROSANNA FLEURS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
contact@rozaflor.fr
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.